Se pot alege consilieri remarcabili din numeroase medii profesionale și academice, inclusiv oameni de știință, profesioniști în domeniul resurselor umane, mediatori, profesori, directori de linie, ingineri, avocați, contabili și consultanți etc.
Acești consilieri pot să fie angajați interni, asumându-și rolul după îndeplinirea rolurilor anterioare într-o organizație în care au prezentat abilitățile menționate mai sus și au stabilit o reputație larg răspândită pentru integritate, confidențialitate și cunoașterea proceselor organizaționale în funcție.
Atunci când angajează din afară, o unitate de învăţâmânt va căuta adesea pe cineva care are un experiență în rezolvarea conflictelor și/sau a stabilit statutul de consilier prin intermediul unei experiențe organizatorice anterioare.
Consilierii care provin din afara unităţii de învăţâmânt, fără istorie sau relații, pot oferi noi perspective și percepții asupra neutralității și cum poate fi aceasta îmbunătățită. Unităţiile de învăţâmânt ar putea, de asemenea, să se adreseze unui consilier independent care să contracteze serviciile sale.
Formarea formală este de neprețuit în pregătirea pentru rolul consilierului. Unitatea de învățământ poate să ofere o serie de cursuri de formare profesională care includ formarea competențelor, precum și instruire practică în înființarea și menținerea unui birou al consilierului.
Pregătirea formală în mediere și/ sau în alte procese de rezolvare a conflictelor este de asemenea foarte valoroasă. Pentru a rămâne pe marginea problemelor critice ale consilierului, cum ar fi confidențialitatea și privilegiile și pentru a menține și îmbunătăţi abilităţile consilierului, este vitală o participare activă în asociaţiile profesionale relevante. Aceste asociaţii oferă, de asemenea, informaţii nepreţuite şi sprijin profesional.